困った時の【席順マナー】？これさえ覚えておけば大丈夫!!

和室の床の間では、掛け軸や花が活けてある前は上座だと言うことは、ほどんどの日本人は知っています。なぜこの場所が上座なのでしょうか。

ボランティアで知り合ったアメリカ人からこんな話を聞きました。

「ある旧家に訪問した時、床の間の上座に座って家主から床の間の說明を聞きました。この掛け軸は有名な誰々の作品で云々。

またこの花瓶は江戸時代の作品で云々。床板は杉の300年もので、雲板は・・・。說明を受けるたびに、後ろに振り返らないと見えない。なぜこの場所が上座なのか私には理解できない」と。

席順マナーはビジネスにおいても重要です。上座と下座について、しっかり理解を深めていきましょう。

席順マナー　上座は日本人のおもてなしの心
応接室や会議室での席順マナー　
エレベーターの席順マナー
タクシーの席順マナー
困った時の【席順マナー】？　まとめ

席順マナー　上座は日本人のおもてなしの心

席順と同じように使われる用語に「席次」があります。席順は普段使いの用語であるのに対し、「席次」は儀式や催しなど、かしこまった時に使われる用語です。

床の間の上座については、由来としては諸説あります。

①床の間は、1段高くして作られています。映画やテレビの時代劇でよく見るシーンを思い出してください。お殿様が登場すると、必ず1段高い場所に座っています。

お殿様が座る1段高い場所に、最も近いのが床の間の前になるわけです。身分の高い人ほどこの場所に座るのが通例になったという説です。

②旧家での日本建築では、部屋はふすまで仕切られています。床の間だけは後ろが壁になっています。また日本では、日本刀を護身のため持ち歩いていた時代が長くありました。

そのため、身分の高い人が安全に過ごせる場所が床の間の前だという説です。

③人が行き来する場所は、どうしても出入り口付近になります。人の動きが多いと落ち着きません。そのため、床の間の前が一番くつろげる場所だと言う説です。

外国人に上座の說明をする場合は、②の日本刀の話をしてあげると、上座のことだけでなく、日本文化の素晴らしさも理解できて喜んでもらえます。

ビジネスの世界では、③の說明を頭に叩き込んでおけば、おもてなしの心を反映することができ、失敗することはありません。どんな場面でも、出入り口の場所を確認して判断することです。

応接室や会議室での席順マナー　

上座の考え方がわかったところで、ビジネスシーンでの応接室や会議室での席順についてご説明していきます。

基本ルールとしては、出入り口から一番遠い席が上座になり、一番近い席が下座になります。

来客には、部屋の出入り口から遠い（1）の席が上座になり、お客様にお座りいただきます。そして、出入り口から近い（3）と（4）の席に、もてなす側の自社の人間が座るようにします。

長い机に3名以上で座る場合は、中央の席が上座となる場合もあります。来客が3人の場合には、出入り口から遠い側の、真ん中の（1）が一番の上座になります。続いて（2）、（3）の順になります。

社内のメンバーだけの場合は上図のように、単純に出入り口から遠い順に、席順を考えれば問題ありません。

他社を訪問した場合、丁寧に上座に通されますが、その場合は指示された席に座るのが原則です。また、相手が着席するまで立って待つこともマナーとして大切です。

エレベーターの席順マナー

席順があるのは、応接室や会議室だけではありません。来客を案内する時に利用するエレベーターにも席順がありますので覚えておきましょう。

エレベーターの場合は（1）→（2）→（3）→（4）の席順になります。エレベーターでも同様に、出入り口から遠い場所が上座で、操作パネルの前が下座になります。

自分が下座に立った場合、そのままパネルを見てしまうと、真後ろの上座の方にお尻を向けることになります。できるだけ背中を壁に向けるよう、注意することが大切です。

タクシーの席順マナー

タクシーに乗る場合にも席順があります。お客様や上司と一緒にタクシーに乗る機会に備えて、しっかり席順を覚えておきましょう。

タクシーの場合、一番安全な運転席の真後ろが上座です。4人で乗る場合は、道案内や、料金の支払いをする人が助手席に座ります。この場合は安全を優先させた席順になり、助手席が下座です。

また社用車では、同乗するメンバーが運転する場合は、助手席が上座になります。この場合は、話しやすい人が横にいると言う考え方で、下座は後部座席の中央です。乗車する人数や、仲が良いなどの理由によって、座る場所を変更する場合もあります。席順マナーを考えた上で、臨機応変に居心地のよいスペースを確保しましょう。